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福喜集團
將安全、美味的食品送到每個人的餐桌
福喜集團是一家在全球17多個國家擁有50多家食品加工廠的國際化食品集團，向超過85個國家和地區銷售全生，半熟，全熟的雞肉，牛肉，和豬肉制品，及各種非肉類產品包括披薩，烘培食品，雞蛋和蔬菜農產品。客戶包括全球快餐和外賣連鎖供應商、品牌食品營銷商和食品零售商。
“SAP Business One的功能與我們集團的業務類型和管理需求很搭配，適合我們食品加工行業，投入成本和實施風險相對較低，實施效果較明顯，換句話說，具有良好的投入產出比。”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——Steven Zhang，首席財務官，OSI Group福喜集團亞太區 歐喜投資（中國）有限公司
福喜信息化方案視頻分享
信息化促進企業實現卓越運營
歐喜投資（中國）有限公司作為福喜集團在中國的投資性地區總部，負責福喜集團在中國的投資經營決策、資金運作和財務管理、研究開發和技術支持、并對集團內部的員工進行培訓與管理，旨在為國內外客戶提供高質量的產品和服務。
伴隨著企業經營的不斷發展，市場的不斷變化要求企業能夠具有更快的響應速度，并能夠保持與客戶良好的溝通互動；同時隨著產品銷量與開發種類的增加，企業在中國投資的規模也在不斷擴大。福喜集團深切地感覺到企業舊有的信息系統功能簡單，已經不能適應當前的高速發展，同時該產品供應商也已不能提供相應的運維服務，這也對福喜的管理、運營效率和客戶服務質量提升帶來了限制。因而福喜亟需一套完善標準的信息系統管控運營成本，更好地滿足業務需求，為企業帶來更高的效率和更通暢的信息渠道，實現卓越運營。
對產品、服務與實施的審慎選擇，是項目成功的關鍵所在
福喜集團通過考量自身的實際需求和發展前景，經過對市場中信息化產品的進一步深入的調研和考察后認為， SAP作為全球三大企業管理和協同化商務解決方案供應商，擁有40年的服務全球各個行業管理實踐經驗，其企業規模和市場聲譽在全球備受尊崇，同時母公司 OSI Group在美國和歐洲也在使用 SAP的解決方案幫助企業運營。 SAP Busi-ness One功能強大、經濟易用，實施周期短，充分滿足企業的行業、業務、數據分析及可配置性、可擴展性需求。其解決方案可以覆蓋企業運營全過程，能夠幫助企業進一步提高管理效率、加強管控、加快企業市場反應速度促進決策、提升服務質量并提高客戶滿意度。
在選擇信息化產品的同時，福喜前期已經選擇了實施公司為其提供服務，但經過一段時間的調研、考察和溝通，集團認為前期選擇的實施顧問在人員管理與實施方法上存在一些問題。因此福喜集團重新對幾家實施顧問公司進行了審慎的考量后認為，作為東軟的合作伙伴， MTC在食品行業具有強大的技術能力、專業穩定的顧問團隊、豐富的國際化集團 IT咨詢和實施經驗。其基于食品行業完善的服務和支持體系，能夠保證項目的實施成功、后續運維與擴展需求。
2009年，福喜集團選擇 MTC作為企業長期的業務伙伴，采用 SAP Business One實現企業的進一步信息化建設，規范優化業務流程，以期實現管理與運營效率的提升。
各部門協作配合，實施團隊合理管控科學實施，保障項目成功
對于福喜集團的 SAP項目，企業高層高度重視，并直接參與項目的實施。在實施過程中， MTC實施顧問認真負責，與項目小組密切配合，通過相互深入的溝通了解企業需求。在公司各部門積極協作下，經過調研、業務流程重組、建模、定制開發和測試、培訓使用等步驟，對福喜業務管理流程進行了規范和優化，較大程度地利用 SAP Busi-ness One的標準功能，簡化并定制開發了適用于食品企業特殊的功能需求。諸如：針對食品行業關注的食品質量與安全，實施團隊在SAP Business One標準功能的基礎上定制開發了食品追溯功能，可以使企業與企業客戶追溯產品生產源頭、產地、生產、質檢等環節，滿足客戶產品召回需求；同時基于 SAP Business One的存貨管理功能，實施團隊開發了虛擬倉庫模塊，滿足了企業在產品質檢方面的需求，通過產品在虛擬倉庫中的移動，管理者可以清晰的了解產品在檢、待檢、次品的狀態，使業務流程更加透明化。
經過雙方項目小組成員的共同努力與相互協助，福喜至今已有 6家國內公司、 2家海外公司成功上線，目前國內和澳大利亞仍有項目在實施過程中。實施方 MTC基于 SAP Business One平臺為福喜集團搭建了一個全面整合的業務平臺，為企業的長遠發展奠定了堅實的基礎。
夠用、適用、實用——SAP Business One助企業更上一層樓
現在， SAP Business One在福喜集團良好運行，項目已初步達到預期的目標并正為企業的經營帶來諸多收益。
對于在福喜集團成功實施的 SAP Business One解決方案，公司感受最深的是其良好的投入產出效益。通過 SAP Business One標準化、強大實用的功能，正好滿足福喜集團的需求，達到了企業 90％以上的預期目標，同時可以在集團其他工廠進行復制實施，企業以最小的總體擁有成本達到了企業經營管理水平整體提升的目的，在人力、物力、資金上都節約了大量的成本。
SAP項目在公司各個方面的實施效果十分顯著。 SAP Business One幫助福喜集團實現了對業務管理流程的規范和優化；加強了企業管理內部控制；提高了流動資金的使用效率；深入了解產品成本構成；實現從客戶端追溯到物流中轉站、倉庫、生產線、班組，直至原料來源地、種植地塊（蔬菜）、養殖基地（禽業）的實時追蹤；對產品的質量狀態、保質期、合格品、次品跟蹤處理、產品召回的實時監控；通過多視角管理報表和 KPI的分析支持企業管理層決策。
例如，通過使用產品質量跟蹤功能，系統針對產品的保質期，可以在產品過期之前發出提示，提醒操作者及時處理，這不但有效減少了存貨庫存的報廢率，同時還降低了人工處理狀態下產生的失誤與浪費。
通過 SAP Business One的使用，福喜集團可以每天追蹤每一個農場的經營狀況信息，包括飼料用量、存活率、管理費用等方面，通過這些實時的信息報表，就象儀表盤一樣為管理者提供有用的信息，促進管理者及時發現問題查找根源，避免問題的發生并及時解決問題。
將信息化深入企業的各個層面
企業信息化任重道遠。通過 SAP Business One的成功實施和使用，福喜集團正在進一步總結項目使用中的諸多成功經驗，在今后的企業不斷壯大的過程中深化信息化的應用，把信息化貫徹到企業的各個環節。在深入信息化應用的過程中，確保在出貨、發貨、生產、質量管理等各個環節業務流程及數據的標準化，同時進一步擴大信息化的應用范圍，包括在農業公司的實施，開發滿足行業特殊需求的功能，實現創新，更好地服務客戶，提高客戶滿意度，實現企業長遠發展。
——Robert Brown, CEO, METALUBE
